POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Objeto de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto detallar de manera amplia, transparente y exhaustiva la forma en que evolupyme recaba, usa, almacena, protege y, en su caso, transfiere los datos personales de los titulares, así como los criterios técnicos, organizativos y legales aplicables al tratamiento de dicha información.

Esta Política complementa el Aviso de Privacidad Integral y forma parte del marco de cumplimiento normativo y gobernanza digital de evolupyme, Reclutiva, ConConta, DocuPro y DashKPI.

2. Identidad y datos de contacto del responsable

Responsable: evolupyme, incluyendo la operación de sus marcas comerciales Reclutiva, ConConta, DocuPro y DashKPI.
Domicilio: Torre Helix, Avenida de las Américas No. 1421, Piso 12, Interior 12-B, Colonia Providencia, C.P. 44630, Guadalajara, Jalisco, México.
Correo electrónico: contacto@evolupyme.com
WhatsApp: +52 33 4416 9237
Sitios web: evolupyme.com, reclutiva.com.mx, conconta.com, docupro.com.mx y dashkpi.com.mx.

3. Alcance de aplicación

Esta Política es aplicable a los datos personales tratados por evolupyme a través de sus sitios web, marcas comerciales, unidades especializadas, plataformas digitales, herramientas tecnológicas, formularios, canales de comunicación, procesos comerciales y prestación de servicios profesionales.

Su alcance comprende las operaciones realizadas bajo las marcas evolupyme, Reclutiva, ConConta, DocuPro y DashKPI, siempre que evolupyme actúe como responsable del tratamiento de los datos personales.

4. Categorías de datos personales tratados

evolupyme podrá tratar, de manera enunciativa más no limitativa y conforme a la naturaleza de cada servicio, las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto.
• Datos laborales, académicos, empresariales y profesionales.
• Datos fiscales, contables, financieros, patrimoniales y de facturación.
• Datos relacionados con procesos de reclutamiento, referencias laborales, evaluaciones psicométricas y estudios socioeconómicos.
• Datos contenidos en documentos, procesos, indicadores, reportes y sistemas proporcionados por los clientes.
• Datos de comunicación, atención y seguimiento comercial.
• Datos tecnológicos, de navegación y uso de los sitios web.

Cuando la naturaleza del servicio requiera tratar datos personales sensibles, estos serán recabados únicamente cuando resulten indispensables y conforme al consentimiento y las demás condiciones establecidas en la legislación aplicable.

5. Medios de obtención de los datos

Los datos personales podrán obtenerse directamente del Titular mediante formularios web, diagnósticos empresariales, solicitudes de cotización, contratación de servicios, procesos de reclutamiento, correos electrónicos, WhatsApp Business, reuniones presenciales o virtuales, redes sociales oficiales y procesos administrativos derivados de la relación comercial o profesional.

También podrán obtenerse de clientes, empleadores, referencias, proveedores, plataformas tecnológicas y otras fuentes permitidas por la legislación, cuando resulte necesario para prestar el servicio solicitado.

6. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

• Identificar, contactar y atender a clientes, prospectos, candidatos, proveedores y usuarios.
• Evaluar, diagnosticar y atender necesidades empresariales.
• Prestar servicios profesionales de consultoría, capacitación y acompañamiento.
• Gestionar procesos de atracción, evaluación y selección de talento.
• Prestar servicios contables, fiscales, financieros y de control administrativo.
• Desarrollar documentación organizacional, procesos, políticas, manuales y normatividad interna.
• Analizar datos y desarrollar indicadores, reportes y dashboards ejecutivos.
• Formalizar y administrar relaciones contractuales, comerciales y profesionales.
• Gestionar pagos, facturación y cumplimiento fiscal.
• Dar seguimiento operativo, técnico y de calidad a los servicios contratados.
• Atender solicitudes, aclaraciones, garantías, derechos y obligaciones derivados de la relación establecida.
• Garantizar la seguridad de los sistemas, plataformas y activos de información.

Finalidades secundarias:

• Difundir contenidos informativos, educativos, comerciales y corporativos.
• Ejecutar estrategias de marketing, remarketing, segmentación y automatización.
• Enviar comunicaciones sobre servicios, contenidos, eventos y novedades.
• Realizar estudios internos, análisis estadísticos y actividades de mejora continua.

El Titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias conforme a los mecanismos descritos en el Aviso de Privacidad Integral.

7. Fundamento jurídico del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. Se sustentará, según corresponda, en el consentimiento del Titular, la existencia de una relación jurídica o contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o los demás supuestos permitidos por la legislación.

8. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Los sitios web podrán utilizar cookies propias y de terceros, así como tecnologías de analítica, automatización, personalización, seguridad y prevención de fraudes, con el fin de optimizar la experiencia del usuario, medir el desempeño de los sitios y proteger la infraestructura digital.

El usuario podrá administrar o deshabilitar determinadas cookies mediante la configuración de su navegador, considerando que esta acción podría limitar algunas funcionalidades de los sitios.

9. Transferencias de datos personales

evolupyme no vende ni comercializa datos personales. La información podrá ser comunicada o transferida a proveedores tecnológicos, encargados del tratamiento, aliados especializados, clientes que hayan contratado un servicio relacionado o autoridades competentes, únicamente cuando resulte necesario para cumplir las finalidades informadas, ejecutar la relación contractual o atender una obligación legal.

Cuando una transferencia requiera el consentimiento del Titular, este será recabado conforme a la legislación aplicable. Los terceros que intervengan deberán asumir las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección correspondientes.

10. Medidas de seguridad

evolupyme aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

Estas medidas podrán incluir controles de acceso, autenticación, cifrado, respaldos, protocolos de seguridad digital, acuerdos de confidencialidad, políticas internas y capacitación del personal autorizado.

11. Conservación de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento, atender la relación contractual o satisfacer las obligaciones legales, fiscales, administrativas y de responsabilidad correspondientes.

Concluidos los periodos aplicables, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a los criterios internos y la legislación vigente.

12. Derechos ARCO y mecanismos de ejercicio

El Titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante una solicitud enviada a contacto@evolupyme.com.

La solicitud deberá incluir el nombre del Titular, un medio para comunicar la respuesta, los documentos que acrediten su identidad o representación, la descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier información que facilite la localización de sus datos.

13. Revocación del consentimiento y limitación del uso

El Titular podrá revocar su consentimiento o solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales en cualquier momento, mediante una solicitud enviada al correo de contacto señalado.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá implicar la imposibilidad de continuar con determinados servicios cuando el tratamiento resulte necesario para su prestación o para el cumplimiento de obligaciones legales.

14. Enlaces a sitios de terceros

Los sitios de Grupo evolupyme pueden contener enlaces a plataformas externas operadas por terceros. evolupyme no controla ni es responsable de las prácticas de privacidad o del tratamiento de datos personales realizado directamente por dichos terceros.

15. Modificaciones a la Política de Privacidad

evolupyme se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para atender cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o relacionados con sus servicios.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en cualquiera de los sitios oficiales comprendidos en esta Política. La fecha de actualización se mostrará al inicio del documento.

16. Autoridad competente

Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, por conducto de la unidad administrativa competente, o ante la autoridad que legalmente corresponda.

17. Contacto

Correo electrónico: contacto@evolupyme.com
WhatsApp: +52 33 4416 9237
Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h, hora del centro de México.

18. Derechos reservados

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